Если вы пытаетесь загрузить файл в Microsoft Windows и получить сообщение, в котором говорится одно из следующих:
- « Ошибка - обнаружен вирус » - Google Chrome
- « Имя файла содержало вирус и было удалено » - Internet Explorer & Edge
- « Обнаружено вредоносное ПО » - панель задач Windows
Скорее всего, у вас установлено антивирусное программное обеспечение, которое препятствует загрузке файла.
Дважды проверьте все, чтобы убедиться, что вы загружаете файл из надежного источника. В моем случае я пытался загрузить Android SDK Tools с официального сайта Android, когда получал предупреждения о вредоносных программах и антивирусах.
Если вы уверены, что загружаемый вами файл является безопасным и хотите продолжить, вам нужно будет установить исключение в своем антивирусном программном обеспечении, чтобы загрузка продолжалась.
У большинства пользователей Microsoft Windows установлен Защитник Windows, и они должны разрешить загрузку с помощью этих шагов.
- Выберите « Пуск », введите « Защитник », затем выберите « Защитник Windows », затем перейдите на вкладку « История ».
- Выберите переключатель « Все обнаруженные объекты ».
- Проверьте ложноположительный элемент, который был обнаружен.
- Выберите « Разрешить элемент ».
- Попытайтесь загрузить файл снова.
Если вы не можете найти Защитника Windows в своей системе или у вас все еще есть проблемы с загрузкой файла после этих шагов, возможно, на компьютере запущено другое антивирусное приложение, которое не позволяет загрузить файл. Вам нужно будет установить конкретное антивирусное приложение, чтобы разрешить загрузку файла.
См. Следующие ресурсы для приложения, которое вы можете использовать.
- Как управлять исключениями файлов и папок в VirusScan Enterprise 8.x с использованием подстановочных знаков
- Создание исключений для сканирования Symantec на наличие вирусов и шпионских программ
- Как создать правила исключения в Антивирусе Касперского 2015
