При установке приложения в Windows может появиться сообщение « Ошибка 1324 Путь к папке содержит недопустимый символ ». Обычно это вызвано недопустимым символом в профиле пользователя.
Исправление 1 - установка под другим профилем
Посмотрите, можете ли вы установить программное обеспечение, используя другую учетную запись пользователя. Это исправление, похоже, помогает большинству.
- Удерживая клавишу Windows, нажмите « R », чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите « logoff », затем нажмите « Enter ».
- Попробуйте войти с новым пользователем (если доступно). Если у вас нет другой учетной записи, вы можете попробовать создать новую.
- Попытайтесь установить программное обеспечение снова.
Fix 2 - Fix Shell Folders через реестр
- Удерживая клавишу Windows, нажмите « R », чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите « regedit », затем нажмите « Enter ». Появится редактор реестра.
- Перейдите в следующее место в реестре Windows:
- HKEY_CURRENT_USER
- Программного обеспечения
- Microsoft
- Windows
- Текущая версия
- исследователь
- Папки оболочки
- Откройте « Личное » значение и убедитесь, что « Значение данных » установлено в « C: \ Users \» \ мои документы “. Где это говорит будет вашим настоящим именем пользователя. Например, если вы используете имя пользователя « jsmith », вам нужно, чтобы значение говорило « C: \ Users \ jsmith \ Мои документы »
- Повторите эти шаги для каждого из следующих разделов реестра:
- HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Папки пользовательских оболочек
- KEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
- KEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Shell Folders
- KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Папки оболочки пользователя
- Закройте редактор реестра, затем перезагрузите компьютер.
- Попытайтесь установить программное обеспечение снова.
Исправление 3 - удаление недопустимого символа из реестра
У Microsoft есть предложение удалить недопустимый символ из реестра, если вы знаете, что это за недопустимый символ.
Вы можете найти в реестре Windows недопустимый символ, который отображается в сообщении об ошибке 1324, и заменить все экземпляры недопустимого символа на правильный символ. Например, если сообщение об ошибке 1324 ссылается на «system32 /», вам следует искать «system32 /». Если вы найдете какие-либо экземпляры в реестре, измените их, чтобы значения реестра правильно ссылались на папку System32.
- Удерживая клавишу Windows, нажмите « R », чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите « regedit », затем нажмите « Enter ». Появится редактор реестра.
- Выберите « Редактировать »> « Найти ».
- Введите недопустимый символ в поле « Найти что », затем выберите « Найти далее ».
- Если найден неверный символ, измените его. Нажмите F3, чтобы продолжить поиск.
- Попытайтесь установить программное обеспечение снова.
Исправить 4 - Показать диск
Если вы находитесь в образовательной или корпоративной среде, групповая политика может использоваться для установки домашних каталогов и скрытия диска. Я видел эту причину проблемы с установкой программного обеспечения. Убедитесь, что на домашнем диске не установлен скрытый диск, и программное обеспечение должно быть установлено нормально.