Пользователи Microsoft Windows 10 могут столкнуться с общей проблемой, когда Защитник Windows не запускается в их системе. Эта проблема часто замечается при попытке включить антивирусную защиту. Вместо включения службы откроется папка Windows \ System32.
Следующие исправления обычно решают эту проблему.
Исправление 1 - Убедитесь, что службы запущены
- Удерживая клавишу Windows, нажмите « R », чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите « services.msc », затем нажмите « Enter ».
- Выберите « Имя » вверху строки, чтобы отсортировать по имени, затем прокрутите вниз до записей, начинающихся с « Защитник Windows ».
- Откройте все, что начинается с « Защитника Windows », и убедитесь, что для параметра « Тип запуска » установлено значение « Автоматически ». Они должны быть перечислены как:
- Служба расширенной защиты от угроз Защитника Windows
- Антивирусная сетевая служба Защитника Windows
- Антивирусная служба Защитника Windows
- Брандмауэр Защитника Windows
- Центр безопасности Защитника Windows
- Перезагрузите компьютер, затем проверьте, запускается ли Защитник Windows.
Исправление 2 - Исправление реестра
- Войдите в компьютер, используя учетную запись с правами администратора.
- Удерживая клавишу Windows, нажмите « R », чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите « regedit », затем нажмите « Enter ».
- Откроется редактор реестра. Перейдите в следующее место в реестре:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Защитник Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши папку Защитника Windows и выберите « Разрешения ».
- Откроется окно «Разрешения». Выберите кнопку « Дополнительно ».
- Выберите ссылку « Изменить » в верхней части окна.
- В поле « Введите имя объекта для выбора » введите « Администраторы », затем нажмите « ОК ».
- Установите флажок « Заменить владельца на субконтейнеры и объекты », затем выберите « Применить ».
- Дважды щелкните запись разрешения « Администраторы ».
- Установите флажок « Полный доступ », затем выберите « ОК ».
- Снова нажмите « ОК », затем закройте редактор реестра.
- Загрузите файл DefenderFix.zip. Этот файл содержит информацию для исправления ключа реестра.
- Откройте « DefenderFix.zip », затем откройте файл « DefenderFix.reg ».
- Когда будет предложено импортировать изменения, выберите « Да ».
- Перезагрузите компьютер, затем проверьте, запускается ли Защитник Windows.