Напомним ваше сообщение электронной почты в Microsoft Outlook 2019 или 2016, если вы отправили сообщение, которое вы хотели бы иметь второй шанс при отправке. Выполните эти шаги как можно быстрее после отправки сообщения электронной почты, чтобы обеспечить наилучшие результаты.
Эта опция будет работать только для получателей, которые используют Outlook или другой совместимый почтовый клиент. Отзыв доступен только для клиентов Windows. Outlook 2016 для Mac не поддерживает функцию отзыва.
- Откройте папку « Отправленные » или другую папку, в которой хранятся отправленные вами сообщения.
- Откройте сообщение (дважды щелкните, чтобы открыть в новом окне) .
- Выберите « Действия » в разделе « Переместить » на вкладке « Сообщение ».
- Выберите « Вспомнить это сообщение… »
- Выберите « Удалить непрочитанные копии этого сообщения » или « Удалить непрочитанные копии и заменить новым сообщением ». Вы также можете проверить « Скажите мне, если отзыв получен или не получен для получателя. ”, Если вы хотите получить электронное письмо, в котором будет указано, было ли сообщение отозвано или нет.
- Выберите « ОК ».
Затем будет предпринята попытка отозвать сообщение от каждого получателя. Если получатель уже прочитал сообщение, оно не будет отозвано. Если получатель не прочитал сообщение, оно будет отозвано .
Часто задаваемые вопросы
Я установил флажок « Сообщать мне, если отзыв успешен или не получен для получателя» и не получил подтверждения, что мое сообщение было отозвано. Как я знаю, что мой отзыв работал?
Иногда для получения подтверждения требуется некоторое время. Я обнаружил, что иногда приходится ждать, пока получатель снова не войдет в Outlook.
Получатель узнает, что я отозвал сообщение?
В некоторых случаях да. Иногда получатель может увидеть сообщение, появившееся в папке «Входящие», в котором говорится о попытке отзыва. Это сообщение можно увидеть, даже если сообщение было успешно отозвано.
Параметры Действия и Отзыв отсутствуют в моем Outlook. Как мне вернуть его обратно?
В Outlook 2016 вы можете настроить элементы, доступные вам на каждой вкладке. Так что есть вероятность, что, возможно, он был изменен раньше, и эта опция была удалена. Вы можете изменить это, щелкнув стрелку « Настроить быстрый доступ », затем выбрав « Дополнительные команды… » в верхней левой части окна. Оттуда выберите « Панель быстрого доступа », чтобы изменить доступные опции. Если вы хотите пойти по простому пути, просто нажмите кнопку « Сброс ».
Я получил сообщение «Попытка выполнить операцию не удалась. Объект не может быть найден », когда я попытался вспомнить сообщение.
Ваш клиент Outlook, вероятно, сломан. Попробуйте выполнить действия, описанные в этом сообщении Microsoft.
