Windows: не удается подключиться к определенным веб-сайтам

Если вы не можете подключиться к определенным веб-сайтам с помощью вашего любимого веб-браузера, даже если у вас есть подключение к Интернету, может быть несколько причин. Вот несколько вещей, которые вы можете попытаться решить проблему.

Симптом:

  • В Google Chrome вы можете получить сообщение « Невозможно подключиться к Интернету ».
  • В Firefox вы получаете « Firefox не может установить соединение с сервером на веб-сайте »
  • В Internet Explorer появляется ошибка « Страница не может быть отображена ».

В этой статье предполагается, что у вас возникли проблемы с основами, такими как URL-адрес введен правильно, файлы кэша были очищены и у вас есть работающее подключение к Интернету.

1. Очистите кэш DNS

В некоторых случаях может помочь очистка кеша DNS. Вы можете очистить DNS, удерживая клавишу Windows на клавиатуре и нажав R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter .


2. Сбросить TCP / IP

  1. Выберите « Пуск » и введите « CMD »
  2. Щелкните правой кнопкой мыши « Командная строка », затем выберите « Запуск от имени администратора ».
  3. Выберите « Да » в окне контроля учетной записи пользователя.
  4. В командной строке введите следующее, затем нажмите « Enter »:
    • netsh int ip reset

Перезагрузите компьютер, а затем попробуйте проверить, можете ли вы сейчас выйти в Интернет из браузера. Надеюсь, вы можете.


3. Проверьте, изменил ли Spyware файл HOSTS

  1. Чтобы проверить это, перейдите в « Пуск »> « Выполнить ».
  2. Выполните одно из следующих действий в зависимости от вашей операционной системы:
    • Типы пользователей Windows 10, 8, 7, Vista, XP и Windows 2000: C: \ windows \ system32 \ drivers \ etc
    • Пользователи Windows 98 и Windows ME набирают: % WINDIR%
  3. Откройте файл с именем HOSTS, используя NOTEPAD или WORDPAD.
  4. Каждая запись будет выглядеть примерно так:
    • 0 pagead.googlesyndication.com
    • 0.0.0.0 ad.doubleclick.net

Такие записи блокируют доступ к перечисленным сайтам. Ищите записи, подобные этой, относящиеся к любому веб-сайту, к которому вы, возможно, не сможете получить доступ и удалить их. Вам также может потребоваться запустить сканирование шпионских программ с помощью таких утилит, как MalwareBytes или Spybot.

Примечание. Для большинства пользователей этот файл пуст. Если у вас нет какой-либо специальной конфигурации для систем в вашей сети, файл HOSTS обычно не используется. Скорее всего, безопасно удалить все записи из этого файла.

Вы можете найти больше информации о файлах HOSTS здесь.


4. Программное обеспечение брандмауэра блокирует доступ

Отключите ваш брандмауэр. Следующие ссылки могут помочь.

  • Как отключить Norton Internet Security
  • Отключить McAfee Firewall Protection
  • Включить / отключить брандмауэр Windows

Если это не сработает, удалите программное обеспечение брандмауэра.

Примечание. Программное обеспечение брандмауэра может блокировать ваши соединения, даже если оно отключено.


5. Проблемы с сайтами, которые используют SSL

Если проблема связана только с сайтами, для которых требуется безопасное или SSL-соединение, возможно, вы захотите устранить неполадки подключения браузеров с использованием SSL. Если вы не можете просмотреть этот сайт, скорее всего, виноваты проблемы с SSL.

Для Internet Explorer прочитайте эту статью

Если у вас есть брандмауэр, убедитесь, что он разрешает связь через порт 443 . Обратитесь к документации брандмауэра или системному администратору, если вы не знаете, как это проверить.