Иногда смартфон Samsung Galaxy S9 может зависнуть и не включаться. Если вы не можете запустить S9 или зависаете на белом или черном экране, попробуйте следующие советы, чтобы вырваться из него.
Исправление 1 - выключение питания
Попробуйте нажать и удерживать кнопку « Питание » в течение примерно 30 секунд, чтобы проверить, отображается ли параметр « Выключить», и вы можете попытаться выключить его. Иногда удержание « Power » также может привести к перезагрузке устройства.
Fix 2 - мягкий сброс
- Нажмите и удерживайте обе кнопки « Power » и « Volume Down », пока устройство не перезагрузится. Обычно вы держите кнопки в течение 10-20 секунд. Отпустите кнопки, как только экран изменится.
- Должен появиться экран « Boot Mode технического обслуживания ». Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы переключить выбор на « Normal Boot ».
- Сделайте выбор, нажав « Power ».
Исправление 3 - Убедитесь, что питание подается
Если экран застыл на черном экране, подключите S9 к розетке с помощью прилагаемого кабеля и адаптера. Подождите около 10 минут, затем попробуйте включить устройство. Если вы не уверены, что питание подается, попробуйте другую розетку, новую вилку и другой кабель.
Надеемся, что одна из этих опций помогла разморозить ваш телефон и вернуть его в рабочее состояние.
Часто задаваемые вопросы
Сброс заставит меня потерять мои данные?
В большинстве случаев описанные выше шаги мягкого сброса не приводят к потере данных.
Что обычно заставляет мой экран зависать?
Иногда плохо написанные приложения могут работать в фоновом режиме и вызывать зависания. Смотрите об удалении некоторых приложений, которые, как вы подозреваете, могут быть причиной проблемы В противном случае экстремально холодные или жаркие условия могут вызвать проблемы.
