Если ваш почтовый ящик Outlook 2019/365 заполнится, вам будет отправлено электронное письмо, сообщающее, что ваш почтовый ящик приближается к квоте. Если вы не уменьшите размер своего почтового ящика, вы не сможете отправлять электронную почту, и вы получите электронное письмо с надписью «Ваш почтовый ящик превышает допустимый размер» .
Квота электронной почты обычно устанавливается администратором Microsoft Exchange в вашей организации. В некоторых случаях администраторы могут предоставить вам больше места, если вы обратитесь к ним. Вы также можете использовать функцию «Личные папки» в Outlook для локального хранения элементов Outlook на жестком диске. Элементы в личной папке не засчитываются в вашу квоту.
Конечно, лучше держать вещи в чистоте и вычищать некоторые вещи, которые вам никогда не понадобятся. Чтобы очистить свой почтовый ящик, выполните следующие действия.
Вариант 1 - Инструмент очистки
Примечание. Эти шаги относятся к версии Outlook для Windows. Эта функция недоступна в версии MacOS.
- Перейдите в « Файл »> « Инструменты очистки »> « Очистка почтового ящика ».
- На экране « Очистка почтового ящика » вы можете выбрать « Найти элементы старше чем » определенное количество дней или « Найти элементы больше чем » определенного размера. Лично я пытаюсь найти элементы размером более 250 килобайт, затем выбираю « Найти… ».
- Мастер выполняет поиск сообщений, соответствующих вашим критериям поиска. На экране « Расширенный поиск » вы можете удалить любые ненужные элементы.
После того, как вы удалили ненужные элементы, обязательно очистите папку « Удаленные », щелкнув ее правой кнопкой мыши и выбрав « Очистить папку ».
Вариант 2 - удаление вручную
- При просмотре вашей почты в Outlook щелкните правой кнопкой мыши адрес электронной почты на левой панели и выберите « Свойства файла данных ».
- Выберите кнопку « Размер папки… ».
- Посмотрите, какие папки имеют самый большой размер. Используйте эту информацию для выбора папок, из которых можно вручную удалять сообщения электронной почты.
