То есть ваше устройство Android выбрало отпуск и не будет загружаться правильно? Эта ситуация не веселая. Устранение неполадок это еще менее весело. Проблема может быть связана с ошибочным приложением, поврежденной ОС Android или неисправным оборудованием. Вот шаги, которые вы можете предпринять, если ваш Android не запускается.
1. Мягкий сброс
Вашему устройству может потребоваться программный сброс. На большинстве устройств вы можете одновременно нажимать и удерживать кнопки «Уменьшение громкости » и « Питание » в течение 15 секунд для плавного сброса.
2. Вытащите аккумулятор (если это возможно)
Почти для любой проблемы, когда устройство Android не запускается, я всегда советую сначала вытащить аккумулятор (если он съемный) и оставить его на 20 секунд. Переустановите батарею и посмотрите, сохраняется ли проблема. Может показаться, что этот шаг не будет работать, но из первых рук знаю, что он помог многим пользователям Android.
3. Проверьте застрявшие кнопки
Убедитесь, что ни одна из кнопок не застряла и не нажата. В некоторых случаях кнопки « Громкость», « Питание» или « Домой» могут застрять, что препятствует запуску. Попробуйте вынуть телефон из чехла, чтобы он не давил на кнопки.
4. Удалить подключенное оборудование
Если у вас есть SD-карта, SIM-карта или другие предметы, подключенные к устройству, отключите их. Плохая SD-карта или гарнитура могут вызывать проблемы при запуске в редких случаях.
5. Убедитесь, что устройство имеет достаточную мощность
Если ваше устройство вообще не включается или застревает в цикле запуска, возможно, у него недостаточно энергии. Подсоедините адаптер питания к устройству и подключите его к сетевой розетке. Не используйте подключение к компьютеру или другому устройству, так как мощности, которую вы получаете, недостаточно, чтобы сразу включить большинство устройств Android.
Другой проблемой может быть фактическая батарея. Посмотрите, можете ли вы позаимствовать батарею у друга с аналогичным устройством и попробовать (если она съемная). Если нет, вы можете приобрести новую или использованную батарею и попробовать ее. Верните аккумулятор в магазин, если это не поможет.
6. Запустите в безопасном режиме
Если вы установили программное обеспечение, которое несовместимо с вашим устройством, или неисправности могут привести к зависанию системы на пустом экране или постоянному принудительному закрытию объектов. В любом случае вы захотите узнать, как запустить устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме устройство запускается только с базовым программным обеспечением, необходимым для запуска устройства. Обычно это позволяет вам получить доступ к ОС Android, чтобы вы могли удалить любое приложение, которое может вызывать проблему.
Большинство устройств запускаются в безопасном режиме, нажимая и удерживая кнопку « Меню » или « Уменьшение громкости » при включении устройства. Если вы не уверены, как запустить свое конкретное устройство в безопасном режиме, найдите в Интернете или проверьте документацию, прилагаемую к вашему устройству Android.
7. Factory Hard Reset
Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, но ничего не помогло, возможно, вы захотите выполнить заводскую полную перезагрузку устройства. Это приведет к стиранию всех данных из памяти устройства (обычно это не данные SD-карты, такие как музыка или фотографии).
Как правило, перед загрузкой ОС Android можно выполнить полный сброс настроек с помощью комбинации аппаратных кнопок. Посмотрите в своем руководстве или найдите комбинацию кнопок для вашего устройства. Они различаются практически для каждого устройства. Если вы не знаете, как выполнить сброс настроек устройства до заводских настроек, проверьте документацию, прилагаемую к вашему оборудованию.
8. Ремонт
Если ни один из вышеперечисленных шагов не работает, возможно, существует проблема с оборудованием, которую вы не можете решить самостоятельно. В этот момент я бы обратился за помощью к производителю или розничному магазину, который продал вам устройство. Вполне вероятно, что устройство имеет аппаратную проблему, которая не может быть устранена без обширных устранений неисправностей от производителя.
