Что делать, если вы забыли пароль iPhone или iPad

Если вы забыли пароль или ПИН-код для своего Apple iPhone или iPad или какая-то блокировка появилась в центре экрана, и вы не можете ее преодолеть, вам придется выполнить сброс и восстановление устройства. Выполните следующие действия, чтобы ваше устройство iOS снова заработало.

Примечание . Этот процесс уничтожит все данные с вашего устройства iOS. Вы сможете синхронизировать большую часть данных после того, как восстановите их. Вы можете выполнить эти шаги на любом ПК с установленным iTunes, даже если вы ранее не синхронизировали устройство с ПК.

  1. Подключите свой iPhone или iPad к любому компьютеру, на котором установлен iTunes.
  2. Выполните эти шаги в зависимости от вашего устройства:
    • iPhone 8 и выше: быстро нажмите и отпустите кнопки « Увеличение громкости », « Уменьшение громкости », затем нажмите и удерживайте кнопку « Питание / Боковая сторона ».
    • iPhone 7: нажмите и удерживайте кнопки «Power / Side» и « Volume Down ».
    • Устройства старше iPhone 7: нажмите и удерживайте кнопки « Домой » и « Режим сна / Пробуждение » одновременно, пока не появится экран восстановления.
  3. iTunes должна предоставить сообщение о том, что ваше устройство подключено в режиме восстановления. Выберите опцию « Восстановить ».

Когда процесс будет завершен, ваш iPhone или iPad снова будут доступны без ввода пароля.


Часто задаваемые вопросы

Можно ли как-то выполнить эти шаги без компьютера?

Компьютер с установленным iTunes необходим для восстановления. Вы можете использовать компьютер друга или передать его авторизованному дилеру Apple, который находится рядом с вами, если у вас нет доступа к компьютеру с iTunes.